Términos y condiciones
Estas condiciones explican cómo pueden utilizarse el directorio, las cuentas, los perfiles comerciales y las publicaciones de Todo Mocoa.
1. Finalidad de la plataforma
Todo Mocoa es un directorio digital local que facilita el descubrimiento y el contacto directo con negocios, emprendimientos y prestadores de servicios. La plataforma no participa en la negociación, el pago ni la entrega de los bienes o servicios, salvo que se informe expresamente una condición diferente.
2. Cuenta y seguridad
Cada persona debe registrar datos propios, mantener la confidencialidad de su contraseña y responder por la actividad de su cuenta. Los datos personales de acceso se administran dentro de la plataforma y no deben enviarse al administrador ni a terceros por WhatsApp.
3. Perfiles y publicaciones
Quien registra un negocio declara que está autorizado para representarlo y que la información suministrada es verdadera. Los perfiles y publicaciones pueden quedar pendientes, ser devueltos para corrección, rechazados, ocultados o retirados cuando incumplan estas condiciones, las normas de publicación o una obligación aplicable.
4. Fotografías y contenido de los usuarios
Cada usuario conserva los derechos que le correspondan sobre sus fotografías, logotipos, textos y demás materiales. Al enviarlos, confirma que puede utilizarlos y concede a Todo Mocoa una autorización no exclusiva y limitada para almacenarlos, optimizarlos técnicamente, reproducirlos y mostrarlos mientras el perfil o la publicación permanezcan activos o durante el tiempo necesario para su revisión, seguridad y respaldo. Esta autorización no transfiere la propiedad del contenido.
5. Contenido propio de Todo Mocoa
El software, la interfaz, el diseño, los textos institucionales y los elementos gráficos creados para Todo Mocoa están protegidos por las normas aplicables. No pueden copiarse, comercializarse ni presentarse como propios sin autorización, excepto cuando la ley permita expresamente su utilización.
6. Planes, promociones y visibilidad
El perfil básico puede permanecer en el directorio sin costo. Las modalidades destacadas o promociones temporales ofrecen visibilidad durante la vigencia informada. Su finalización no elimina automáticamente el perfil básico. La pauta aumenta la exposición, pero no garantiza contactos, ventas ni resultados económicos.
7. Enlaces y servicios externos
Los perfiles pueden dirigir a WhatsApp, mapas, redes sociales, sitios web y otros servicios administrados por terceros. Todo Mocoa no controla su disponibilidad, contenido, seguridad ni condiciones de uso.
8. Disponibilidad y mejoras
La plataforma puede recibir mantenimiento, correcciones y cambios funcionales. Cuando una modificación afecte de forma importante las condiciones aplicables, se actualizará la fecha de esta página y se comunicará por un medio razonable.
9. Privacidad y retiro
El tratamiento de información se explica en la Política de privacidad. El titular puede solicitar corrección o retiro de sus datos y publicaciones mediante los canales de atención de Todo Mocoa, sujeto a los periodos mínimos necesarios para seguridad, atención de reclamos y cumplimiento de obligaciones.
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